En determinados productos con infinidad de variantes por modelo y año (por ejemplo pistones, kits de plásticos, etc) usted podrá indicar la marca modelo y año de su motocicleta en un recuadro denominado "Notas adicionales sobre el pedido", que le aparecerá en el último paso de realización de su pedido, una vez haya introducido sus datos y forma de pago.

Es de suma importancia que usted nos facilite los datos de la motocicleta para la que desea los recambios en aras de una mayor celeridad de envío de su pedido.

El horario de atención al cliente en nuestras instalaciones es:

• Lunes a viernes de 10:00 a 14:00  y de 17:00 a 20:00.
• Sábados de 10:00 a 13:30.

El horario de atención telefónica al clientes es:

• Lunes a viernes de 09:30 a 14:00  y de 16:00 a 20:00.
• Sábados de 10:00 a 13:30.

• Pedido desde nuestra página web. Desde el propio sitio web www.greenlandmx.com pueden realizarse pedidos agregando los artículos que desee adquirir al carrito de compra.  Para finalizar el pedido será necesario que tenga una cuenta de usuario en www.greenlandmx.com, si no dispone de ella, podrá crearla durante la confección del pedido.

• Pedidos por teléfono. Teléfono: 947 59 39 07 (Horario: de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 horas).  Fax: 947 59 26 18

El coste normal de un envío a cualquier punto de la península por servicio 24 horas es de 10€ IVA incluido.

En pedidos de cierto volumen o peso este precio se puede ver ligeramente incrementado, pudiendo ser de 12 € ó 15€ IVA incluido.

Los envíos contrarrembolso llevan un coste adicional del 2%, cargado por la compañia de transporte en concepto de gastos administrativos.

SI SU PEDIDO SUPERA LOS 200€ DE COMPRA, LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATIS.

Tarjeta de crédito. Disponemos de una pasarela para que pueda hacer el pago mediante tarjetas de crédito Visa o Mastercard en entorno seguro.

Mediante transferencia bancaria, cuyo número de cuenta le será indicado una vez haya realizado su pedido. Es el medio más seguro y económico.

Contrarrembolso, aunque este medio tiene el inconveniente de llevar cargado por parte de la compañía de transporte un 2% adicional sobre el precio, en concepto de trámites.

Pay Pal.

Una vez realizado el pago de su compra, usted recibirá su pedido en la dirección que haya indicado en un plazo de 24 horas por SEUR.

Con el fin de minimizar el proceso de envío de la mercancía, puede usted enviarnos un FAX al 947-593907 o un correo electrónico adjuntando el comprobante de pago, quedando confirmado el pago en ese mismo momento.

En efecto, recogemos motos usdadas como parte del pago de otra moto.

Para obtener una tasación certera sin necesidad de acercarte por nuestras instalaciones, puedes mandar unas fotografias por correo electrónico, indicando tu nombre, tu teléfono y la moto en que estés interesado, sea nueva o usada.

En la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto contigo para comentar personalmente la operación.